五花馬物流|空運作業中台AI 報單核對・貨態追蹤概念驗證
● 示範資料介宏資訊 ERP|串接欄位待確認
Air cargo operations · POC

讓 OP 一眼找出報單差異,讓客戶自己查貨況

先看批次結果,再點選差異核對;右側可切換 9 種 LINE 貨況案例,直接看客戶會收到什麼回覆。

五花馬物流提出的兩個方向
① OP 報單資料生成、料號/品項/匯率核對
② 集團貨態來源整合後,LINE 自助查詢目前進度
空運出口|報單批次核對通話提到每日約百筆空運報單;此處用 12 筆虛構資料示範如何先抓出需人工處理的差異
批次 WFH-261027-018
怎麼操作①看批次摘要 → ②點選黃色/紅色案件 → ③查看下方欄位差異 → ④覆核或退回補正
本批料號12公開型號示例
資料一致08可以快速確認
需 OP 確認03差異/主檔不足
重大差異01單號不一致
狀態案件/報單號客戶料號品名數量金額比對提示客戶對接紀錄
元件型號取自原廠公開產品資料;客戶/供應商關係、案件號、數量、金額、匯率與差異皆為虛構。下方「客戶對接紀錄」為 POC 示意對話(依諮詢情境編寫,非真實個資/真實往來)。型號不代表聯發科、台達電、鴻海或五花馬物流的真實出貨,也不構成稅則判定。
OP 覆核明細選中上方案件後,這裡會列出 ERP、客戶主檔與本票文件的逐欄差異
需確認
建議作業方式把現有人工校對變成 AI 預填、差異優先、OP 放行
保留人工控制
01 · 讀取取得本票資料客戶文件、ERP 案件、既有報單範例與客戶料號主檔
02 · 生成自動預填報單欄位按客戶已核准範例逐欄整理,產生可供 OP 核對的整份草稿
03 · 核對跨文件找差異單號、料號、品項、數量、幣別金額、匯率日、核准主檔
04 · 放行整理成介宏資訊 ERP 可匯入格式OP 修正/覆核後匯出;正式申報仍由五花馬物流承辦人確認
現有 Gemini 防呆可保留:POC 示範的重點是把檔案讀取、報單草稿、差異定位與介宏格式輸出串成可覆核流程;實際接法要先看介宏 ERP 的匯入欄位或 API 文件。現有 Gemini GEM 防呆流程可保留並作為驗證依據,不預設要取代。
POC 概念驗證|所有案件、客戶、金額、匯率與貨態都是虛構示範,未連介宏資訊 ERP、航空公司/代理商或 LINE。匯率僅用來示範差異計算;稅則號列須由承辦人依正式資料確認,本 POC 不自動判定。進入串接評估前需確認去識別化文件、客戶核准主檔、匯率規則與介宏 ERP 匯入欄位。